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Si vives en el centro de Madrid, sabes lo que es no tener tiempo.
DuNeed es la forma más rápida y fiable de encontrar soluciones para todo.

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Tengas Android o iOs, la buena vida empieza en duNeed.
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Con duNeed no existen los problemas. Dinos en qué apuro estás metido y te ofreceremos el mejor profesional para solucionarlo.
problema resuelto
¡Problema resuelto!
Disfruta del servicio. Ahora ya puedes volver a respirar tranquilo y valorar al profesional.
limpieza
¿Has montado un fiestón?
Y tus suegros vienen a comer...
que no te explote la cabeza.
Déjalo en manos de profesionales
#yViveBien
Más información
limpieza
El servicio de limpieza de duNeed está formado por profesionales altamente cualificados e incluye:
Habitaciones
Pasar la aspiradora, fregar el suelo, hacer camas y quitar el polvo de los muebles y de los aparatos electrónicos (TV, ordenador, etc)
Cocina
Limpieza de todas las superficies incluyendo fogones, fregadero y exterior del horno, así como eliminar el povo de los electrodomésticos y sacar la basura.
Cuartos de baño
Limpieza de la ducha, lavabo e inodoro.
Salón
Quitar el polvo de los muebles, sillones, sofás y aparatos electrónicos (TV, etc).
Servicios adicionales
Limpieza del interior del horno, limpieza completa de los armarios, ventanas e interior de la nevera.
¡ATENCIÓN!
Nuestros profesionales no traen sus propios productos de limpieza. Para un servicio eficiente recomendamos disponer de:
· Aspiradora
· Fregona o mopa
· 4 bayetas diferentes
Para los sanitarios
Para el cuerto de cocina
Para la cocina
Para el resto de superficies
· Plumero
· Esponja y un cubo o balde
· Productos de limpieza
Producto para WC
Anti-cal
Producto multiusos
Líquido desengrasante
bricolage
Has vuelto de unos grandes almacenes
con muebles para montar pensando
que era un juego de niños y no sabes
ni por donde empezar...
Déjalo en manos de profesionales
#yViveBien
Más información
bricolage
El servicio de bricolaje de duNeed está formado por profesionales altamente cualificados encargados de realizar las distintas tareas solicitadas por nuestros usuarios de la forma más eficiente, rápida y limpia posible.
Tarifas
Mínimo 1h.
A partir de 1h se contabiliza por minutos
IVA incluído
¡ATENCIÓN!
Si nuestro manitas tiene que comprar materiales para realizar el trabajo, estos se consideran un coste extra y se pagarán por separado.
El profesional llevará siempre con él la factura del coste de dichos materiales.
belleza
Tienes un evento y no estás ni peinada,
ni maquillada y aún estás pensando
qué vestido ponerte...
Déjalo en manos de profesionales
#yViveBien
Más información
belleza
El servicio de belleza de duNeed está formado por profesionales altamente cualificados que se encargarán de realizar la tarea solicitada.
Tarifas
El precio está cerrado, independientemente del tiempo que se requiera para conseguir el acabado deseado.
Además contamos con un servicio extra de masajes por horas a tu entera disposición.
¡ATENCIÓN!
El material necesario para desarrollar el trabajo corre a cuenta del especialista contratado.
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Para más información consulta nuestra Política de Privacidad.
Preguntas frecuentes
FAQ's
Cuestiones generales
¿Cómo funciona duNeed?

Es una sencilla y práctica App móvil donde puedes contratar diferentes servicios del hogar a domicilio en tan solo unos segundos.
Dispone de una amplia cartera de profesionales altamente cualificados seleccionados personalmente uno a uno a través de un riguroso proceso de selección.

Pasos a seguir:

  • Descárgate la app y regístrate
  • Selecciona el tipo de tarea que precisas
  • Rellena los campos solicitados
  • Paga de forma segura a través de duNeed
  • Déjalo en manos de profesionales
  • #yViveBien
    ¿Por qué utilizar duNeed?

    Es la solución a la falta de tiempo o ganas. Cuántas veces has dejado de hacer tareas del hogar por pereza, tiempo o simplemente por no saber cómo hacerlo. duNeed es la plataforma que te pone en contacto con profesionales altamente cualificados, experimentados y de confianza.
    Gracias a nuestro exhaustivo proceso de preselección y a nuestra amplia base de colaboradores, podemos garantizar la máxima calidad a precios muy competitivos.
     

    ¿Cómo utilizar duNeed?

    Simplemente… descárgatela, regístrate, contrata tu servicio #yViveBien.
    Apta para dispositivos iOS y Android

    (Links a los markets)

    He olvidado mi contraseña

    Ningún problema, desde la app la puedes recuperar fácilmente.
    Sencillamente dale click a Login y luego al apartado “¿Has olvidado tu contraseña?”, introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y te enviaremos al instante un enlace para restablecer tu contraseña.

    ¿Qué hacer una vez solicitado un servicio?

    Respirar aliviado y dejar que duNeed te busque el profesional que más te convenga. Una vez encontrado se te notificará para que puedas confirmar el trabajo.

    ¿Puedo elegir el mismo profesional para trabajos similares en el futuro?

    Claro que sí. Entra en el apartado Mi Cuenta/Mis trabajos/Completos y tendrás la opción de volver a solicitar el mismo tipo de trabajo. En caso de que el profesional no estuviera disponible, te buscaríamos otro.

    ¿Puedo cancelar un trabajo solicitado?

    Una vez solicitado un trabajo para “Ahora” puedes cancelarlo sin coste alguno durante los siguientes 10 minutos, a partir de ahí se podrán cobrar penalizaciones en caso de cancelación.

    Para trabajos que no son urgentes se podrán cancelar hasta una hora antes de la hora seleccionada, a partir de ahí se cobrarán penalizaciones en caso de cancelación.

    Servicio de limpieza
    ¿Qué incluye el servicio de limpieza de duNeed?

    El servicio de limpieza de duNeed incluye:

    • Habitaciones: Pasar la aspiradora, fregar el suelo, hacer camas y quitar el polvo de los muebles y de los aparatos electrónicos (TV, ordenador, etc.).
    • Cocina: Limpieza de todas las superficies incluyendo fogones, fregadero y exterior del horno, así como eliminar el polvo de los electrodomésticos y sacar la basura.
    • Cuartos de baño: Limpieza de la ducha, lavabo e inodoro
    • Salón: quitar el polvo de los muebles, sillones, sofás y aparatos electrónicos (TV, etc.).
    • Servicios adicionales: Limpieza del interior del horno, limpieza completa de los armarios, ventanas e interior de la nevera.
      ¿Los profesionales traen sus propios productos de limpieza?

      Nuestros profesionales no traen sus propios productos de limpieza. Asegúrate de dejar a su disposición todo lo necesario para poder realizar un servicio de limpieza eficiente. En la siguiente pregunta encontrarás una lista de los productos necesarios.

      ¿Qué materiales y productos debería tener en casa?
      • Aspiradora
      • Fregona o mopa
      • 4 bayetas diferentes
        • Para los sanitarios
        • Para el cuarto de baño
        • Para la cocina
        • Para el resto de superficies
      • Plumero
      • Esponja y un cubo o balde
      • Productos de limpieza
        • Producto para WC
        • Anti-cal
        • Producto Multiusos
        • Líquido desengrasante
      Bricolaje
      ¿Qué incluye el servicio de bricolaje de duNeed?

      duNeed realizará cualquiera de los servicios que el usuario encontrará en nuestra App de la forma más eficiente, rápida y limpia posible. Los manitas de duNeed son profesionales altamente cualificado que realizan los trabajos por horas. El mínimo coste es de una hora, a partir de ahí se contabiliza por minutos. Todos los precios incluyen IVA.

      ¿Qué no incluye?

      Si nuestro manitas tiene que comprar materiales para realizar el trabajo, estos se consideran un coste extra y se pagarán por separado al profesional que llevará consigo la factura del coste de dichos materiales.

      Belleza
      ¿Qué incluye el servicio de belleza de duNeed?

      El servicio de belleza de duNeed se lleva a cabo por profesionales altamente cualificados que se encargarán de realizar la tarea solicitada. El precio está cerrado, independientemente del tiempo que se requiera para conseguir el acabado deseado. El material necesario para desarrollar el trabajo corre a cuenta del especialista contratado. Además contamos con un servicio extra de masajes por horas a tu entera disposición.

      Pago
      ¿Recibiré alguna factura?

      Si, tras efectuar el trabajo te mandaremos una factura en formato PDF, si no la recibes no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

      ¿Qué formas de pago están disponibles?

      El pago se efectuará con tarjeta, tanto de crédito como de débito.

      ¿Está el IVA incluído?

      Si, el IVA está incluido en el precio final.

      ¿Se puede pagar en efectivo?

      No. Creemos que resulta más seguro y fácil gestionar el pago si se hace de forma electrónica.

      Métodos de pago
      En duNeed creemos que la forma más segura, inmediata y fácil para realizar un pago es de forma electrónica. Por eso, puedes pagar con tarjeta de crédito o de débito.

      El equipo

      • Xavier Salvans
        CEO
      • Víctor Jimeno - Quadram
        CTO
      • Fer Benito
        Communication and Strategy
      • Miguel García-Nieto
        Corporate Development

      Financiada por:

      enisa
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